O PROGRAMA
1.1 O PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF é um programa de relacionamento com o cliente da marca GF Pneus, que oferece ofertas exclusivas e promoções, além de permitir ao cliente participante acumular pontos, que podem ser convertidos em cashback, nos termos deste Regulamento.
1.2 O PROGRAMA é de iniciativa da Empresa GF Pneus Comercial e Distribuidora Ltda, inscrita no CNPJ sob o n.º 93.894.954/0001-76, sediada no município de Tapera, na ERS 223, km 27, bairro Distrito Industrial, Rio Grande do Sul, a qual é responsável pela definição de seus critérios, procedimentos e tecnologia de funcionamento, definida neste Regulamento como Administradora do PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF.
1.3 Para participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF o PARTICIPANTE deverá ler atentamente este Regulamento e, somente se estiver de acordo com todos os seus termos, efetuar o seu cadastro. A efetivação do cadastro no PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF e o aceite do PARTICIPANTE a este Regulamento se darão quando do início da utilização do PROGRAMA pelo cliente.
1.4 Para informações, adesão, atualização cadastral, resgate de pontos, exclusão e outras questões relativas ao PROGRAMA, a Administradora do PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF disponibilizará os seguintes contatos (54) 99270.0619, fidelidade@gfpneus.com.br e o site www.gfpneus.com.
PARTICIPANTES
2.1 O cadastro no PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF só poderá ser realizado para compras acima de R$ 500,00 nas lojas físicas (Varejo) da GF Pneus.
2.2 Para que o cliente possa se tornar um participante do PROGRAMA ele deverá fornecer todos os dados solicitados nos campos do cadastro pelo site www.soumaisgf.com.br.
2.3 Somente os clientes que estiverem cadastrados no PROGRAMA terão direito aos benefícios.
2.4 Poderão participar do PROGRAMA pessoas físicas acima de dezoito (18) anos de idade.
CANCELAMENTO
3.1 O PARTICIPANTE que desejar cancelar sua inscrição no PROGRAMA deverá fazer a solicitação enviando um e-mail para fidelidade@gfpneus.com.br, sendo que os pontos até então acumulados poderão ser utilizados em um período máximo de 30 (trinta) dias após a solicitação do cancelamento. Depois deste período, todos os pontos acumulados perderão sua validade e a inscrição será considerada encerrada.
3.2 A GF Pneus reserva-se o direito de cancelar a participação do cliente no PROGRAMA nos casos de mau uso, falsificação ou de fraude de qualquer espécie sem aviso prévio ao cliente, e ainda anular o saldo de pontos do referido cadastro.
3.3 O cadastro poderá ser bloqueado caso os dados de cadastro estejam incompletos ou incorretos.
3.4 O PARTICIPANTE desde já reconhece que nenhuma indenização lhe será devida pela GF Pneus em razão da suspensão ou encerramento do PROGRAMA.
PONTUAÇÃO
4.1 O Critério de Pontos estabelecido será de cada R$ 1,00 (um real) em compras equivale a 1,0 (um) ponto no PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF.
4.2 Com a pontuação acumulada, o PARTICIPANTE terá direito a um benefício de 1.5% de cashback em sua próxima compra em qualquer uma das lojas da GF Pneus. Ele pode escolher utilizar esse cashback como um desconto na próxima compra, desde que tenha pontos suficientes para troca. No entanto, o benefício de cashback estará limitado a 1.5% do valor total da compra, respeitando o limite máximo de gasto de R$ 500,00 por compra. Portanto, o cashback não poderá exceder o valor de R$ 500,00, mesmo que a porcentagem acumulada seja superior a esse limite.
4.3 A pontuação é pessoal e intransferível, assim, cadastros de pessoas diferentes não poderão somar pontos para a troca por benefícios.
4.4 Os pontos do PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF não podem ser comercializados, nem podem ser trocados por dinheiro ou transferências pix/bancária.
RESGATE DE PONTOS
5.1 O saldo de pontos é cumulativo, cada PARTICIPANTE pode resgatar seus pontos por no máximo 180 dias.
5.2 O resgate deve ser feito pelo site www.soumaisgf.com.br, onde o PARTICIPANTE deverá apresentar o voucher de desconto no ato da compra, ou diretamente em uma das lojas da GF Pneus, com o time de vendas.
5.3 PARTICIPANTES que comprarem em mais de uma unidade, terão pontos acumulados, sendo possível resgatar todos os pontos na unidade de sua preferência.
5.4 As pontuações vinculadas ao PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF pertencem ao CPF titular e são pessoais e intransferíveis, não sendo admitida sua negociação, nem sua conversão em dinheiro.
DISPOSIÇÕES GERAIS
6.1 Ao aceitar participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF o PARTICIPANTE terá seus dados protegidos e cuidados com sigilo, não sendo comercializados ou divulgados a terceiros.
6.2 Ao aceitar participar do PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF o PARTICIPANTE autoriza a GF Pneus a enviar SMS, WhatsApp, E-mail Marketing e fazer promoções com base nos dados cadastrais e nas informações de compras colhidas pelo PROGRAMA.
6.3 Quaisquer dúvidas, esclarecimentos sobre o PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF deverá ser realizada através dos nossos canais de atendimento em dias e horários comerciais.
6.4 Em caso de mudanças nas condições e normas previstas neste Regulamento, a GF Pneus divulgará as alterações no site www.soumaisgf.com.br.
6.5 O presente PROGRAMA tem prazo indeterminado, e no caso de seu encerramento, cuja decisão compete exclusivamente a GF Pneus Comercial e Distribuidora Ltda, tal fato será divulgado através dos dados cadastrais e no site.
6.6 A GF Pneus irá comunicar com 60 (sessenta) dias de antecedência o eventual fim do PROGRAMA DE FIDELIDADE SOU + GF. Transcorrido o referido prazo os pontos permanecerão validos por um período adicional de 30 (trinta) dias, expirando esse período os pontos que não forem utilizados perderão automaticamente sua validade
6.7 As partes elegem o foro de Tapera/Rio Grande do Sul como competente para conhecer e dirimir quaisquer questões oriundas deste Regulamento.
